Turkish Airlines входит в топ-10 лучших авиакомпаний мира. Ежегодно компания перевозит минимум 20 миллионов человек. Вылеты осуществляются в 120 стран мира, а география рейсов охватывает практически весь земной шар. Регистрация на рейс авиакомпании Turkish Airlines имеет особенности, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Преимущества “Турецких авиалиний”

Авиакомпания «Туркиш Эйрлайнс» базируется в Стамбуле, основной хаб - воздушный порт имени Кемаля Ататюрка. Из аэропорта совершается 50 рейсов в пункты назначения, время полета до которых занимает не более трех часов. Пассажиры, которые летят через Стамбул, могут воспользоваться предложением перевозчика и перенести рейс на следующие сутки, чтобы устроить себе небольшие каникулы. В этом случае авиакомпания Turkish Airlines поможет забронировать место в гостинице и предоставит трансфер.

Воздушный флот перевозчика представлен самолетами Boeing и Airbus. До 2020 года планируется пополнение авиапарка улучшенной версией Airbus 320neo.

«Турецкие авиалинии» выполняют регулярные и чартерные рейсы. В расписании много внутренних маршрутов и, конечно, международных. Есть регулярные рейсы в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург.

Turkish Airlines уделяют большое внимание питанию на борту. Во время перелета можно выбрать блюдо вегетарианское, кошерное, низкокалорийное и так далее – то есть на любой вкус.

Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном.

Подробная информация о работе авиакомпании рассказано в материале: “ “.

Способы регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно:

• на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту;
• на официальном сайте компании;
• через мобильное приложение.

Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню. Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах. Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе.

Пройти регистрацию в режиме онлайн можно не только на официальном ресурсе Turkish Airlines, но и в мобильном приложении, что позволяет проделать эту процедуру в любом месте без привязки к компьютеру, и в аэропорту на стойке обслуживания либо самообслуживания.

Онлайн

Электронная регистрация на “Турецкие авиалинии” – это следующие преимущества:

• отсутствие очередей;
• экономия времени;
• самостоятельный выбор места.

Регистрация становится доступной за сутки до рейса, что дает возможность пройти процедуру дома.

Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал.

Разберем, как зарегистрироваться на “Турецких авиалиниях” пошагово:

1. Перейдите на страницу сайта для онлайн-регистрации и зайдите в “Личный кабинет”.
2. Введите номер билета (E-Ticket Number) и свои имя и фамилию (Fist name и Last name соответственно).
3. Кликните кнопку Continue.
4. На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in.
5. Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом. Чтобы онлайн-регистрация на “Турецкие авиалинии” продолжилась, поставьте галочку и подтвердите свое действие нажатием кнопки Continue.
6. Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места.
7. Последняя опция - распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится.

На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена. Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту.

Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами. Неудача возможна в двух случаях:

• неверно указана контактная или персональная информация;
• аэропорт еще не включен в электронную базу перевозчика или не обслуживается на сайте Turkish Airlines.

Первую ситуацию можно исправить, обратившись в центр обслуживания клиентов. Во второй придется зарегистрироваться в аэропорту в общем порядке.

Пройдите социологический опрос!

Через мобильное приложение

Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:

1. Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
2. Указать имя, фамилию и номер билета.
3. Выбрать место.
4. Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
5. Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.

При использовании приложения нет необходимости распечатывать талон, достаточно показать его на своем смартфоне.

Такой способ online-registration Turkish Airlines проще, чем через официальный сайт перевозчика.

В аэропорту

Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.

Начинается регистрация в аэропорту за 45 минут до вылета для внутренних рейсов и за 60 минут – для международных.

Чтобы пройти процедуру, необходимо:

1. Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
2. Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
3. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.

Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания.

Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.

Что собой представляет посадочный талон

Посадочный талон - документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.

В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода.

Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.

Как забронировать место в салоне

Актуальным остается вопрос, как купить билет Turkish Airlines. Несмотря на то что приобрести проездные документы предлагают разные турагентства и сайты-посредники, бронировать билеты рекомендуется на официальном сайте перевозчика или в кассах продаж.

Зарезервировать место можно на стартовой странице сайта. Понадобится только смена языка, а дальше следует ввести данные в активные окна. Итак, бронирование мест в самолете “Турецкие авиалинии” происходит по следующей схеме:

1. Ввести пункты, даты и время отбытия и прибытия.
2. При наличии нескольких вариантов выбирается подходящий.
3. Внести персональные данные.

Выкупить билет необходимо за 12-24 часа до вылета или в указанное время для конкретного рейса.

Выбрать конкретное место можно и во время онлайн-регистрации. На одном из этапов система перенаправит на страницу, где представлена подробная схема расположения кресел в салоне. Нажав правой кнопкой мыши на понравившееся место, пассажир увидит, как напротив значка кресла появится его фамилия. Изменить место можно только до клика Print.

Правила перевозки багажа

Вес , который входит в стоимость билета Turkish Airlines, определяется классом обслуживания и направлением. Например, если выполняются перелеты в Европу и Азию, ограничения накладываются на вес багажа, а количество сумок значения не имеет. Стоимость каждого лишнего килограмма также не фиксируется, она зависит от маршрута.

Для ребенка в возрасте до двух лет норма провозимого багажа составляет 10 кг. Также дополнительно разрешается взять детскую коляску в разобранном виде.

Провоз ручной клади одинаков на любых рейсах и зависит только от класса обслуживания. Так, пассажиры бизнес-класса могут взять в салон самолета две сумки по 8 кг каждая, для эконом-класса предусмотрен провоз одной единицы весом 8 кг. Дополнительное место для ручной клади нужно бронировать при покупке билета.

Багаж и ручная кладь Turkish Airlines в обязательном порядке проверяются работниками аэропорта на наличие запрещенных предметов.

Итог

Путешественники, которые планируют в 2019 году воспользоваться услугами «Турецких авиалиний», могут пройти регистрацию на рейс в аэропорту, на сайте или через мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться на официальном ресурсе перевозчика, следует зайти в “Личный кабинет” Turkish Airlines и выполнить несколько простых шагов. Система сама будет перенаправлять на нужные страницы.

Перед посадкой на борт в обязательном порядке нужно распечатать посадочный талон. При регистрации через приложение талон можно предъявить на смартфоне. Пассажиры, прошедшие онлайн-регистрацию, в аэропорту подходят к стойке самообслуживания.

Turkish Airlines. Check in: Видео

«Turkish Airlines» — одна из крупнейших европейских компаний с главным офисом в городе Стамбуле. Штаб компании находится в аэропорте Ататюрк крупнейшего города Турции.

За 82 года Turkish Airlines расширилась от 5 до 298 самолетов, как пассажирских, так и грузовых. По показателям роста компания входит в лидеры мировых авиаперевозчиков. В 2013 году принято решение о покупке самого большого лайнера в истории турецкой гражданской авиации. «Турецкие авиалинии» постоянно омолаживают свой воздушный флот при повышающемся качестве обслуживания. Общий парк, по расчету на конец 2020 года, составит 421 самолет. С добавлением новых самолетов, средний срок авиапарка будет равен 6 лет.

Также, началось производство авиационных кресел именно для самолетов компании «Турецкие авиалинии». Это первый производитель в Турции по этому направлению. Первыми к установке новых кресел были приспособлены самолеты типа Boeing 737-800,а также Airbus A319-320 и 321.

Конструкция новых сидений позволит вывести комфортность полета пассажира на качественно другой уровень.

Другим несомненным новшеством являются, разработанные специально для компании, кухонные помещения. Кухонное оборудование разработано турецкими инженерами, и первые самолеты начинают оснащаться этими приспособлениями.

Компания является членом конфедерации Star Alliance с 2008 года. Качество перевозок значительно выросло. Стандарты обслуживания принесли множество известных наград в области авиаперевозок.

В числе наград «Турецких авиалиний» есть:

• «Лучшая Авиакомпания Южной Европы» (2009, 2010г).
• 3-е место в номинации «Лучшая Авиакомпания Европы» в 2010 году.
• В 2017 получена награда за лучшее питание эконом-класса в мире.
• В 2012,2013 и 2014 году компания получила звание лучшей в Европе, а так же звание лучшей кухни мира на авиарейсах.
• В общей сложности семь раз признавалась лучшей компанией Южной Европы, а кухня компании и по сей день – лучшая в мире.

Компания предоставляет 3 класса обслуживания пассажиров: эконом, бизнес и комфорт.

В эконом-классе очень много пространства для ног, все сиденья откидываются. Все места снабжены розетками, а так же современной системой развлечений. Также бесплатное комплексное питание компании считается лучшим в мире.

В бизнес-классе «Турецкие авиалинии» предоставляют кресла с массажем и лампой для чтения. Пассажирам можно отделиться перегородкой, а кресла могут трансформироваться в кровать. Все места снабжаются индивидуальной системой развлечений. Выдаются бесплатные приветственные напитки, а кухня изобилует турецкими и мировыми блюдами.

В комфорт-классе устанавливаются удобные и широкие кресла с большими мониторами. Выбор блюд и напитков довольно широк.

Регистрация на рейсы

Компания предоставляет услуги бронирования как через кассы, так и онлайн через официальный сайт либо посреднических агентств, продающих билеты.

Регистрация онлайн на рейс компании становится доступной за сутки до отправления, регистрация непосредственно в аэропорте возможна не ранее, чем за 2 часа.

Онлайн регистрация «Турецкие Авиалинии» не требует большого количества времени. Для этого требуются данные пассажиров и выбор мест. При покупке билетов, на электронную почту приходит подтверждение, в котором помимо прочих данных указывается прогноз погоды в конечной точке и курс обмена рубля и местной валюты. В этом письме есть ссылка, которая перемещает клиента на страницу регистрации.

Аэропорт Пулково

При регистрации на рейс компании «Турецкие авиалинии» в аэропорте Пулково, можно воспользоваться стойками регистрации компании и киосками самостоятельной регистрации, которые находятся в зоне отправления на 3 этаже. Для этого потребуется паспорт, данные билета, номер бонусной карты (если потребуется).

Вылет из Внуково

При регистрации во Внуково, можно воспользоваться стойками регистрации 103-110 на втором этаже терминала, киосками самообслуживания и онлайн регистрацией через сайт и мобильные приложения.

Однако при онлайн регистрации следует помнить, что на нынешнем сайте информация не совсем полная и стоит воспользоваться старой версией сайта.

Также есть возможность забронировать свой билет по телефону, используя единый номер колл-центра компании 8-800-700-6161 за сутки до отправления на рейс.

Вылет из Анталии

Для тех пассажиров, которые вылетают из аэропорта Анталии, необходимо помнить, что регистрация на рейс происходит только через терминалы самообслуживания и стойки регистрации, онлайн-регистрация недоступна .

Чартерные рейсы

Чартерные рейсы компанией стоят немного дороже, чем бюджетный вариант, но это вполне оправдано. Сиденья очень удобные и комфортные для полета. Кухня отвечает всем ожиданиям от компании, которая в этом сегменте является лидером. Стоит обратить внимание, что на экранах электронного центра развлечений, вся информация либо на английском, либо на турецком языке. Персонал также в основном говорит по-английски. На чартере компании можно свободно просить алкогольные европейские напитки на обед.

Зарегистрироваться на чартерные рейсы компании можно через ведущих туроператоров в онлайн режиме и через телефоны горячей линии этих фирм.

Качество обслуживания нисколько не уступает регулярным рейсам по более дешевой стоимости билета.

«Турецкие авиалинии» имеет свою программу лояльности — Miles&Smiles . Возраст участников – от 2 лет. Регистрироваться можно как на сайте, так и в течение полета. Путешествия с компанией позволяет накапливать бонусы или «мили». В программе участвуют авиакомпании партнеры, а также отели и станции проката авто.

Существует два вида бонусов:

• Клубные мили — можно использовать для покупки билетов, а также повышение уровня в программе.
• Бонусные мили – только для покупки билетов.

Авиакомпания Турецкие Авиалинии работают с 1933 году. Головной офис расположен в Стамбуле, главный хаб находится в городе Ататюрк, это международный порт. Дополнительные хабы - Эсенборг в Анкаре и Сабихи Гекчен в Стамбуле. Филиалы авиакомпании - B&H Airlines, Anadolujet и SunExpress. С 2008 Turkish Airlines является членом Star Alliance. Три года подряд, начиная с 2012, Туркиш Эйрлайнс входили в ТОР-10 лучших мировых.

Информация об авиапарке компании

Авиакомпании принадлежит более 300 самолётов, не считая флота дочерних отделений:

• модели Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 и A340-300 вместимостью от 126 до 289 мест;
• Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 и 777-300ER вместимостью от 149 до 337 пассажирских мест.

Кроме этого, имеется 10 грузовых Аэробусов моделей A310-300F и A330-200F.

Контакты авиакомпании

• офис в Москве - ул. Валовая 35, Бизнес Центр;
• телефон 8 800 700 61 61;
• электронная почта [email protected];
• официальный сайт Turkish Airlines на русском языке turkishairlines.com;
• код ИАТА - TK;
• код ИКАО - THY.

Правила перевоза багажа

Максимальная квота провоза багажа на любом рейсе Turkish Airlines - 32 кг. Для внутренних рейсов бесплатный провоз составляет:

• Бизнес - 30 кг.
• Эконом - 20 кг.
• Полёты по акции - 15 кг.

Есть исключения – для класса XHQ максимум 40 кг, для младенцев 10 кг. В авиакомпании действует концепции по весу багажа, это значит, что количество мест в пределах нормы внутри страны не ограничено.

Есть правила провоза бесплатного багажа, сочетающие вес, количество мест и габариты. Российского направления для этой концепции нет. Стоит учитывать, что нормы для некоторых классов и направлений периодически меняются.

Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 8 турецких лир за 1 кг на внутренних рейсах. Для международных рейсов доплата учитывает пункты назначения и тип полёта - прямой или транзитный.

Бесплатный провоз багажа в Европу и Азию

Бесплатный провоз багажа в Северную Америку

Общие нормы бесплатного провоза

Полные данные находятся в разделе Есть вопросы? во вкладке Информация о багаже.

Основные направления

Пункты назначения в Турции насчитывают более 40 аэропортов, самые популярные:

• Амасья и Анталия;
• Чанаккале и Бурса;
• Балыкесир в Эдремите.

Заграничных рейсов больше на порядки - 220 пунктов в 100 государствах. Это столицы большинства стран, самые популярные курорты и интересные для туристов места:

• Ольборг и Орхус в Дании;
• Абиджан в Африке;
• Абу-Даби в ОАЭ;
• Гавана, Нью-Йорк, Пхукет, Шанхай.

В России принимающие аэропорты расположены:

• в Воронеже, Сочи, Екатеринбурге и Уфе;
• в Москве, Самаре и Краснодаре;
• в Ростове-на-Дону, Казани и Санкт-Петербурге.

Из национального аэропорта большинство рейсов укладываются в 3 часа.

Сервис и дополнительные услуги

Корпоративный клуб Turkish Airlines, предлагает бизнес клиентам эксклюзивную программу льгот:

• годовые скидки;
• провоз дополнительного багажа;
• бесплатные билеты;
• выбор места в пассажирском салоне.

Участники пользуются преимуществами без какой-либо оплаты и обязательств. Специальные маршруты с помощью фильтров официального сайта можно разделить по категориям - плавание и скалолазание, кулинария и шоппинг, горы и романтика, экстремальный спорт и дикая природа. Компания помогает забронировать автомобиль, номер в гостинице, оформить электронную визу и страховку.

К услугам пассажиров:

• сотни фильмов, телевизионных шоу и игр на борту самолётов;
• программа Fly Good Feel Good собравшая советы специалистов - как сделать путешествие и перелёты максимально удобными;
• Skylife информационное онлайн издание.

Питание в рейсе

Регистрация на рейс

Оформление проводится стандартным способом за стойкой, есть регистрация на рейс через Интернет, с помощью мобильного устройства и, в Турции, в киосках самостоятельного обслуживания.

Turkish Airlines – флагманский перевозчик Турции, обслуживающий рейсы в 120 странах мира. Входит в ТОП-10 авиакомпаний мира. Главным аэропортом Турецких авиалиний является Международный аэропорт имени Ататюрка, расположенный в Стамбуле.

В статье мы расскажем о порядке регистрации на рейс авиаперевозчика Turkish Airlines в интернете и в аэропортах, а также о том, какие сложности могут возникнуть у пассажира во время регистрации.

Правила регистрации на рейсы Турецких авиалиний

Регистрацию на самолет Турецких авиалиний можно пройти в аэропорту, дома в режиме онлайн, а также через мобильное приложение. Кроме того, существуют специальные киоски самообслуживания. Это, несомненно, экономит время, так как не надо стоять в длинной очереди. Но при или другого нестандартного багажа самостоятельная регистрация на рейс недоступна.

Для регистрации на авиарейс пассажиру понадобится:

• билет на самолет;
• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);
• заграничный паспорт (для международного перелета).

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние рейсы проходит в здании аэропорта у специальных стоек. Они легкоузнаваемые, так как обычно отмечены фирменным знаком авиакомпании. На этих стойках, помимо регистрации пассажиров, проходит регистрация багажа и ручной клади.

Международные рейсы

При перелете за границу, помимо прохождения регистрации у специальных стоек, требуется пройти еще паспортно-визовый контроль. Из-за этой процедуры, время прохождения всех предполетных формальностей значительно увеличивается, поэтому в авиагавань нужно приезжать с большим запасом времени.

За сколько времени открывается и когда заканчивается регистрация

Для внутренних рейсов авиакомпании Turkish Airlines регистрация в здании аэропорта начинается за 1 час и заканчивается за 45 минут до вылета.

Для международных рейсов регистрация в терминале начинается за 2 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Регистрация на рейс в специальных киосках есть в следующих городах Турции: Стамбул, Измир, Даламан, Анкара, Адана, Анталья, Газиантеп, Самсун, Бодрум, Конья, Трабзон, Кайсери, а также в международных аэропортах городов: Копенгаген, Амстердам, Штутгарт, Цюрих, Франкфурт, Вена, Нюрнберг, Бирмингем, Манчестер, Кейптаун, Йоханнесбург, Афины, Чикаго, Мадрид, Прага, Будапешт, Лиссабон, Барселона, Ницца, Гонконг, Осло, Стокгольм, Брюссель Варшава, Бухарест, София, Прага.

Авиабилеты Turkish Airlines можно приобрести в кассах, однако есть и гораздо более приятный вариант – забронировать их онлайн. Сделать это можно на сайте самой авиакомпании или воспользовавшись услугами агентства; процедура будет одинаково быстрой. Вам не нужно никуда ездить и стоять в очереди – достаточно лишь указать в поисковой форме желаемые даты, количество пассажиров и пункты вылета/прибытия.

Бронирование

Чтобы забронировать понравившийся рейс, необходимо тщательно следовать всем инструкциям, и подтверждение бронирования придет на электронную почту. После достаточно его распечатать и предъявить в аэропорту – и никакой бумажной волокиты.
Конечно, в определенных случаях без дополнительных документов не обойтись: например, если при въезде в страну необходима виза. Но бронирование через интернет в любом случае намного удобнее и пользуется популярностью у все большего числа пассажиров.

Забронировать билет онлайн можно только с помощью банковской карты, поэтому рекомендуется заранее проверить, подходит ли ваша карта для операций в интернете и достаточно ли на ней средств. Так, Turkish Airlines принимают к оплате только карты Visa и Master Card, а у владельцев немецких банковских счетов есть дополнительная возможность рассчитаться с помощью EDD.

Регистрация

Регистрация на рейс возможна как через интернет, так и непосредственно в аэропорту. Конечно, online check-in более удобен, так как открывается заранее и спасает от стояния в очередях, но он доступен не всем категориям пассажиров. К примеру, те, у кого с собой есть регистрируемый багаж, или те, кто путешествует с детьми до двух лет, воспользоваться этой функцией не могут.

Для регистрации в аэропорт лучше приехать заранее, особенно если предстоит сдавать багаж, чтобы не торопиться и все успеть вовремя. Обычно check-in в аэропорту начинается за два часа до вылета самолета, а закрывается – за 30 минут на внутренних и за 45 минут на внешних рейсах.